Tauragėje nebelieka „Luminor“ banko skyriaus

Nuo spalio 1-osios Tauragėje nebeliks „Luminor“ banko skyriaus, liks tik bankomatai. Susitikti su banko konsultantu konsultacijoms bus galima pasikvietus jį atvykti į darbovietę ar kitą klientui patogią vietą. Banko „Luminor“ atstovai sako, kad toks sprendimas priimtas, vystantis šiuolaikinėms technologijoms ir keičiantis vartotojų įpročiams.

Kaip „Tauragės kurjeriui“ sakė banko „Luminor“ komunikacijos vadovė Indrė Baltrušaitienė, bankas visose Baltijos šalyse jau keletą metų įgyvendina strategiją teikti kuo daugiau nuotolinių paslaugų. Šiandien vis mažiau klientų renkasi fizinį apsilankymą banke, o mieliau naudojasi internetinės ir mobiliosios bankininkystės privalumais bei patogumais.

Pasak banko atstovės, beprecedentė COVID-19 situacija taip pat lėmė, kad žmonės vengia gyvo kontakto, tuo metu bankas per šį laikmetį sėkmingai prisitaikė prie nuotolinio darbo, dar daugiau paslaugų perkėlė į internetą. Didžiąją dalį paslaugų banko klientai gali atlikti interneto banke.

– Siekdami geriau prisitaikyti prie mūsų klientų poreikių, nuo šiol konsultacijas teiksime ne tik klientų konsultavimo centruose, bet ir klientams patogiose vietose, pavyzdžiui, susitarsime susitikti jūsų darbovietėje. Neapribosime savo darbo laiko – su konsultantu susitikti galėsite sutartu metu, net ir savaitgaliais. Jeigu esate vyresnio amžiaus arba jums sunku naudotis internetine bankininkyste, galite paskambinti telefonu 1608 arba susisiekti su mumis elektroniniu laišku info@luminor.lt, ir visus jums reikalingus veiksmus atliksime kartu, – informuoja banko „Luminor“ atstovė.

Anot I.Baltrušaitienės, Dariaus ir Girėno gatvėje, prie dabar veikiančio banko skyriaus, bus pastatytas bankomatas grynųjų pinigų operacijoms. Bankomate bus galima ir išsiimti, ir įnešti pinigus į savo sąskaitą. Bankomatas veiks nuo spalio 2 dienos.

„Luminor“ banko Tauragės skyriuje dirba 6 darbuotojai. Banko atstovė patikino, kad darbo santykiai nutraukiami išmokant visas pinigines kompensacijas, kaip tai numato Darbo kodeksas.

Patalpos, kuriame veikė bankas, buvo nuomojamos, nuomos sutartis nutraukta.