Sveikatos problemos visada užklumpa netikėtai – vakare, savaitgalį ar tada, kai gydytojo pasiekti tiesiog neįmanoma. Tokiais atvejais vis daugiau žmonių renkasi Gintarinę sveikatos liniją, kur visą parą budintys vaistininkai suteikia ne tik informaciją apie vaistus, bet ir padeda nuspręsti, kada pakanka savarankiškų priemonių namuose, o kada būtina nedelsiant kreiptis į gydytoją.
„Gintarinės vaistinės“ vaistininkė Vilmantė Mostautienė sako, kad ši linija tampa jungtimi tarp žmogaus ir sveikatos sistemos tais atvejais, kai ligoninių ar poliklinikų durys uždarytos ar sunkiai pasiekiamos.
„Žmonės dažniausiai skambina pasitarti dėl vaistų vartojimo, jų suderinamumo, galimo šalutinio poveikio. Taip pat sulaukiame klausimų dėl peršalimo, karščiavimo, odos bėrimų, virškinimo sutrikimų, kūdikių priežiūros ar nėštumo laikotarpiu kylančių sunkumų. Kartais žmogui tereikia greito, aiškaus atsakymo, kai nėra galimybės iškart kreiptis į gydytoją. Pacientams svarbu turėti patikimą balsą kitame laido gale – tokį, kuris ne tik duoda konkretų atsakymą, bet ir nuramina“, – pasakoja vaistininkė.
Pasak jos, neretai skambina ir tie, kurie būna ką tik išėję iš gydytojo kabineto, bet nespėjo užduoti visų klausimų.
„Žmogus grįžta namo, pradeda skaityti vaisto lapelį, atsiranda papildomų abejonių – ar galima derinti su kitais vartojamais preparatais, ar galimas vienoks ar kitoks šalutinis poveikis. Tokiais atvejais mūsų konsultacija padeda užtikrinti, kad vaistai vartojami saugiai“, – aiškina V. Mostautienė.
Kada būtina skubi medikų pagalba?
Vaistininkė primena, kad telefonu negalima nustatyti diagnozės ar išrašyti vaistų, todėl neretai žmonės nukreipiami skubiai kreiptis į gydymo įstaigą.
„Jei karščiuoja kūdikis ir nepavyksta numušti temperatūros, jei žmogus turi labai aukštą kraujospūdį, pasireiškia stipri alerginė reakcija ar apsinuodijimas, įvyksta trauma ir gausiai kraujuojama – tokiais atvejais būtina neatidėliotina medicininė pagalba“, – vardija ji.
Ne tik medicininė, bet ir emocinė pagalba
Dažnai skambinama ieškant ne tik medicininės, bet ir emocinės paramos. Tokios konsultacijos trunka nuo kelių iki keliolikos minučių.
„Ypač vyresnio amžiaus ar vieniši žmonės paskambina naktį ar savaitgalį tiesiog norėdami pasikalbėti. Vaistininkas tampa tuo žmogumi, kuris išklauso, nuramina, suteikia saugumo jausmą. Skambina ir artimieji, prižiūrintys sergančius vaikus, tėvus ar partnerius – jiems svarbu gauti patvirtinimą, kad jie elgiasi teisingai“, – pasakoja „Gintarinės vaistinės“ vaistininkė.
Prieinama visiems ir bet kada
Gintarinė sveikatos linija ypač naudinga tais atvejais, kai žmonėms skubiai prireikia patarimo dėl vaistų vartojimo ar norima pasitikrinti, ar namuose turimi vaistai tinka esamai situacijai.
„Telefono skambutis – paprasčiausias būdas gauti specialisto konsultaciją. Linija veikia visą parą ir yra nemokama, todėl padeda tais momentais, kai visos kitos pagalbos galimybės uždarytos. Net ir didmiesčių gyventojai įvertina šią paslaugą – savaitgaliais ar švenčių dienomis, kai gydytojo pasiekti nėra galimybės, o skubios pagalbos skyriuose dažnai tenka laukti valandas. Tokiu atveju skambutis vaistininkui padeda greitai suprasti, ar situacija išties pavojinga, ar užtenka paprastų priemonių namuose“, – sako vaistininkė.
Kad konsultacija būtų kuo efektyvesnė, vaistininkė pataria prieš skambinant užsirašyti pagrindinius simptomus ir jų trukmę, turėti šalia vartojamus vaistus bei papildus. Jei kreipiamasi dėl artimojo – žinoti jo amžių, gretutines ligas.
„Kartais žmonės sako: nenorėjau trukdyti. Bet mes tam ir esame – kad padėtume. Geriau paskambinti ir pasitikslinti, nei likti vieniems su abejonėmis“, – pabrėžia „Gintarinės vaistinės“ vaistininkė.
Nemokamą vaistininko konsultaciją visada galite gauti paskambinę į Gintarinės vaistinės sveikatos liniją, kuri visą parą veikia telefonu +370 800 10 008.
Užs. Nr.183
Pranešk naujieną
Prenumerata
Kontaktai