Paaiškėjo: gaisrą „Maximoje“ gesinti pirmas puolė pirkėjas

Liepos 22-osios rytą Tauragės „Maximoje“ Dariaus ir Girėno g. užsiliepsnojus pieno produktų šaldytuvui, gaisras stipriai neįsiplieskė, nes buvo tuoj pat numalšintas. Viešojoje erdvėje pasirodė informacija, kad ugnį numalšino parduotuvės apsaugininkas. Dar tą pačią dieną „Maximos“ tinklas viešai padėkojo savo darbuotojui, tituluodamas jį herojumi. Tačiau „Tauragės kurjerį“ pasiekė informacija, kad gaisro malšinimo istorija vyko kiek kitaip.

Kai „Maxima“ socialiniame tinkle viešai padėkojo gaisrą prekybos centre užgesinusiam apsaugininkui, paskelbdama ir jo nuotrauką bei pavadindama herojumi, „Tauragės kurjerį“ pasiekė kiek kitokia šio incidento malšinimo istorija. Mat parduotuvėje tuo metu buvo pirkėjų ir jie matė, kaip viskas vyko iš tikrųjų. Paaiškėjo, kad įsiplieskus ugniai parduotuvės apsaugininkai ne tik kad neskubėjo malšinti ugnies, kaip skelbta vėliau, bet paliko patalpas. Iniciatyvos ėmėsi vienas tuo metu parduotuvėje buvęs pirkėjas – vyras apsaugininkų paprašė nepalikti parduotuvės, grįžti ir bandyti, kol atvyks ugniagesiai, gesintuvais malšinti ugnį, pats nukabino nuo sienos gesintuvą ir metėsi gesinti šaldytuvo. Tik tuomet jam į pagalbą atskubėjo apsaugininkas. Redakcijai pavyko su šiuo žmogumi pasikalbėti.

Vyras sako nenorintis viešumos, nenorintis ir jokių padėkų. Jis tik nusistebėjo, kad parduotuvės darbuotojai, kurie matė, kaip viskas vyko iš tikrųjų, savo vadovybei Vilniuje to nepapasakojo. Tauragiškiui pasirodė keista, kad parduotuvės apsaugininkai, kilus gaisrui, net nebandė jo gesinti savo jėgomis, o šių veiksmų ėmėsi tik sugėdinti pirkėjo.

„Tauragės kurjeris“ gaisro Tauragės „Maximoje“ aplinkybes paprašė pakomentuoti „Maximos“ prekybos tinklo atstovės spaudai Rimos Aukštuolytės. Ji patvirtino, jog jokių žinių apie tai, kad gaisrą Tauragėje gesino paprastas pirkėjas, neturi. Tačiau gautą informaciją perdavė bendrovės vadovybei, netrukus buvo peržiūrėtas vaizdo įrašas iš Tauragės prekybos centro.

Netrukus gavome ir „Maximos“ Komunikacijos ir korporacinių reikalų departamento direktorės Ernestos Dapkienės komentarą:

„Trečiadienį ryte užsidegus priesienio šaldytuvui pirmiausia buvo rūpinamasi žmonių saugumu – vykdoma skubi pirkėjų ir darbuotojų evakuacija. Kaip elgtis tokiose situacijose, sprendimą priima atsakingas žmogus parduotuvėje. Jis įvertina galimus tolesnius veiksmus, susijusius su žmonių, ne patalpų ar prekių, saugumu.

Šiuo konkrečiu atveju vertiname vieno iš klientų pilietinę iniciatyvą malšinti ugnį, tačiau pagal visas taisykles jis kartu su kitais pirkėjais dėl saugumo turėjo nedelsiant palikti parduotuvės patalpas. Mūsų apsaugos darbuotojas tai ragino daryti visus pirkėjus. Laimei, ugnis buvo operatyviai užgesinta ir prie šio proceso prisidėjo ne vienas žmogus: klientas ir apsaugos darbuotojas su gesintuvais, dar keli parduotuvės darbuotojai, atnešę kopėčias ir papildomų gesintuvų. Esame dėkingi visiems už jų indėlį sprendžiant šią situaciją“.